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如果您在使用苹果手机时无法收到银行的短信，可能有以下几个原因。
1、账户通知功能未开启：您需要确保已在银行网站或手机银行的APP上开启了账户通知功能，有些银行可能需要您单独定制短信通知服务。
2、手机短信功能设置问题：检查您的苹果手机短信功能是否正常，以及是否设置了阻止未知发件人的短信，如果您的手机欠费了，也可能无法正常接收短信。
3、网络问题：确保您的手机信号良好并且处于联网状态，在某些网络不稳定的情况下，可能会延迟接收短信。
4、短信发送方的问题：银行方面可能存在发送短信的延迟或故障，您可以尝试联系银行客服确认他们的短信服务是否正常。
5、手机号码问题：确认您提供给银行的手机号码是正确的，并且没有更改过，如果手机号码有误或已更改，可能会导致无法接收短信。
您可以尝试以下解决方法：
1、检查并确保账户通知功能已开启。
2、检查手机短信功能设置，并确保没有阻止接收来自银行的短信。
3、确保手机信号良好并处于联网状态。
4、联系银行客服确认短信服务状态，并询问是否有其他用户也反映类似问题。
5、确认您的手机号码是否正确，并通知银行客服更新（如有需要）。
如果以上方法都无法解决问题，建议您咨询专业的技术支持或苹果官方客服以获得更多帮助。